ConnectingCuba es la plataforma del grupo formado por Macias Logistics LLC, Ola International Trading, Henex Worldwide Group, Metele y Prime Truck USA (en conjunto, «el Grupo»). Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos la información personal de quienes usan este sitio web y solicitan nuestros servicios. La empresa del Grupo responsable de cada operación se identifica en la cotización o el contrato correspondiente; ninguna empresa del Grupo asume responsabilidad por operaciones que no le correspondan directamente.
1. Qué información recopilamos
Para responder tu solicitud y elaborar tu cotización recopilamos los datos que nos proporcionas por el formulario de esta web, WhatsApp o teléfono: nombre, teléfono, correo electrónico, y los datos del vehículo o mercancía que quieres enviar (marca, modelo, año). Para avanzar una operación de exportación podemos solicitar documentación adicional, como el título de propiedad, la factura de compraventa, el número de motor y los datos de contacto necesarios en Cuba, según lo indicado en cada operación.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para responder tu solicitud y preparar tu cotización, gestionar la contratación y el seguimiento de tu envío, comunicarnos contigo sobre el estado de tu operación, y cumplir con los requisitos legales y documentales aplicables a la exportación.
3. Con quién compartimos tu información
Según la empresa del Grupo que gestione tu operación, tu información puede compartirse con las demás empresas del Grupo y con terceros que intervienen directamente en el proceso — por ejemplo, navieras, agentes aduanales y autoridades de Estados Unidos y Cuba — únicamente en la medida necesaria para completar tu envío. No vendemos tu información a terceros.
4. Tratamiento internacional de datos
Nuestras operaciones conectan Estados Unidos, Cuba y, en algunos casos, Europa. Por eso, tu información puede ser tratada o consultada por personal del Grupo ubicado en más de un país, únicamente para los fines descritos en esta política.
5. Conservación de la información
Conservamos tu información mientras sea necesaria para gestionar tu operación y cumplir con nuestras obligaciones legales y documentales.
6. Seguridad
Adoptamos medidas razonables dentro de nuestros procesos internos para proteger tu información frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados.
7. Tus derechos
Puedes escribirnos para consultar, corregir o solicitar la actualización de la información que nos has proporcionado. Atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable a tu caso.
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9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a e.lopez@maciaslogistics.com.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de la versión vigente se indicará al momento de su publicación.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
ConnectingCuba is the platform for the group formed by Macias Logistics LLC, Ola International Trading, Henex Worldwide Group, Metele and Prime Truck USA (together, "the Group"). This Privacy Policy explains how we handle the personal information of people who use this website and request our services. The Group company responsible for each transaction is identified in the corresponding quote or contract; no Group company presents itself as responsible for transactions handled by another Group company.
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Last updated: September 26, 2026